Bestätigung fehlt, Posteingang leer
Der Bildschirm wartet auf die Bestätigung, doch im Posteingang fehlt die E-Mail. Meist liegt das an einem Tippfehler in der Adresse oder an einem Spam-Filter, der die Nachricht zurückhält.
Live Casino Kontoeröffnung, Schritt für Schritt
Hier steht, wer sich anmelden darf, welche Nachweise geprüft werden und wie Ihre erste Einzahlung aussieht.
- Erst ab 18+
Auf der Anmeldeseite gilt ein Mindestalter von 18+. - Ausweis und Zahlungsnachweis
Geprüft werden Personalausweis, Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis. - Ab 19 € einzahlen
Die erste Einzahlung beginnt bei 19 €.
Live Casino Anleitung
Gehen Sie die drei Schritte in Ruhe durch
Dieser Ablauf zeigt, was in jedem Feld steht und was Sie vor dem Weiter prüfen.
Live Casino E-Mail-Adresse
Im Feld E-Mail-Adresse steht die Adresse, mit der Sie sich später anmelden. Im Feld Passwort steht Ihr Kennwort. Danach folgt eine Bestätigungs-E-Mail an genau diese Adresse.
Warum genau wie im Personalausweis?
Die Felder Vorname, Nachname und Geburtsdatum verlangen Angaben genau so, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen. Weicht etwas ab, verzögert sich die Prüfung, die 2 Stunden dauert.
Währung und Mindestalter
Im Feld Land steht Deutschland, Ihr Wohnsitz muss hier liegen. Im Feld Währung steht Euro. Danach bestätigen Sie die Bedingungen und Ihr Mindestalter 18+.
Was passiert bei Live Casino nach dem Ausfüllen?
Live Casino prüft Ihre Identität vor dem ersten Spiel, weil die Lizenz es verlangt, und zeigt Ihnen jeden Schritt.
Vertauschte Hausnummer und fehlender Umlaut
Name, Geburtsdatum und Anschrift, die Sie bei der Anmeldung angeben, müssen genau so im Personalausweis oder Reisepass stehen. Die Prüfung vergleicht die Angaben Zeichen für Zeichen. Ein abgekürzter Vorname, eine vertauschte Hausnummer oder ein fehlender Umlaut reicht, damit die Daten nicht übereinstimmen. Die Identität wird vor dem ersten Spiel geprüft, und dafür sind zwei Stunden vorgesehen. Lesen Sie deshalb das Dokument einmal Zeile für Zeile, bevor Sie Ihre Daten absenden. Eine Korrektur später kostet mehr Zeit als ein kurzer Blick jetzt.
Legen Sie Ausweis oder Reisepass bereit
Die Prüfung steht nach dem Absenden als nächster Schritt an. Zu den Dokumenten zählen Personalausweis, Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis. Die Lizenz verlangt diesen Schritt, und er dauert rund zwei Stunden. Die Mindesteinzahlung beträgt 19 €, und für die Einzahlung stehen unter anderem Revolut, Trustly, Visa und Apple Pay bereit. Das Willkommensangebot gilt nach der Registrierung, und Sie wählen es in der Kasse bei Ihrer ersten Einzahlung aus. Aufsicht führt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Lizenznummer GGL/6802/2025.
Live Casino Anmeldung: Ihr Postfach als Schlüssel
Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angeben, ist Ihr Zugang zum Konto. Mit ihr melden Sie sich an, und an sie geht der Link, wenn Sie das Passwort zurücksetzen. Deshalb sollte das Postfach nur Ihnen gehören und gut gesichert sein. Ein Passwort, das Sie nirgends sonst nutzen, schützt zusätzlich. Wer Spielen nicht mehr im Griff hat, findet ab dem ersten Tag Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und den Realitätscheck. Hilfe gibt die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, und der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen in Ihrer Nähe.
Was Sie bereit haben sollten
Diese fünf Dinge liegen am besten griffbereit, bevor Sie das Formular öffnen.
- Gültiger Personalausweis oder Reisepass
- Name und Geburtsdatum wie im Ausweis
- Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach
- Ein Zahlungsmittel für die erste Einzahlung
- Wohnsitznachweis für die spätere Prüfung
Schneller weiter
Prüfen Sie zuerst Ihre Angaben, dann Ihr Postfach
Hier steht, was eine Meldung bedeutet und welcher Schritt als Nächstes hilft, statt ein zweites Konto zu eröffnen.
Live Casino meldet Abweichung beim Ausweis
Die Prüfung erkennt Abweichungen, wenn Name oder Geburtsdatum nicht zum Ausweis passen. Meist liegt es an einem Zahlendreher beim Geburtsdatum oder an einem Nachnamen, der im Ausweis anders steht.
Prüfen Sie Alter und Wohnsitz zuerst
Die Anmeldung bricht ab, wenn das Geburtsdatum unter dem Mindestalter 18+ liegt oder die Angaben zum Wohnsitz nicht passen. Dann entsteht kein Konto. Ein zweites Konto ist dabei keine Lösung.
Vor dem ersten Spiel
Live Casino kontrolliert Ihre Unterlagen nach der Anmeldung
Die Lizenz GGL/6802/2025 verlangt die Prüfung Ihrer Identität vor dem ersten Spiel, und sie dauert zwei Stunden.
| Dokument | Was es bestätigt |
|---|---|
| Personalausweis | Name, Geburtsdatum, Anschrift · Vor dem ersten Spiel |
| Reisepass | Identität und Alter · Vor dem ersten Spiel |
| Wohnsitznachweis | Wohnsitz in Deutschland · Auf Anfrage des Casinos |
Schneller ans Ziel
Vom Stillstand zur Lösung in einem Gespräch
Der Support ist rund um die Uhr erreichbar, wenn die Anmeldung stockt. Schreiben Sie per Live-Chat, rufen Sie unter +49 75 015 2108 an oder mailen Sie an [email protected]. Nennen Sie in jeder Nachricht Ihren Namen und das Problem in einem Satz.
Hinweis gleich geklärt
Der Live-Chat ist am schnellsten, wenn Sie gerade auf einen Hinweis stoßen. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Fehlermeldung bereit.
Screenshots statt Rätselraten
Die E-Mail eignet sich für Fälle, die sich nicht in einem Chat lösen lassen. Legen Sie Screenshots der Fehlermeldung bei und schildern Sie den letzten Schritt.
Anmeldeadresse, Gerät, Zugangsfehler
Mit diesen Angaben kann das Team einen Zugangsfehler in einem Schritt prüfen: Adresse der Anmeldung, Gerät und genaue Uhrzeit.
Live Casino Voraussetzungen
Volljährig und in Deutschland zu Hause
Bei Live Casino steht jede Bedingung in einer Zeile, damit Sie vorab wissen, was gilt.
| Bedingung | Das gilt hier |
|---|---|
| Mindestalter | Volljährig, also 18+ |
| Wohnsitz | Nur mit Wohnsitz in Deutschland |
| Konten pro Person | Genau ein Konto, Doppelkonten werden geschlossen |
| Daten, die passen müssen | Name, Geburtsdatum, Anschrift |
| Kontowährung | Euro (€) |
| Mindesteinzahlung | Mindestens 19 € |
Ihr Einstieg
Frisch angemeldet, noch ohne Einzahlung
Das Willkommensangebot steht Ihnen nach der Registrierung zur Verfügung, und Sie wählen es im Kassenbereich bei Ihrer ersten Einzahlung aus.
Für Neukunden
Startpaket mit 138 %
138% Höchstbetrag 1.860 € + Bis zu 120 Freispiele
Sie zahlen mindestens 19 € ein und erhalten 138 % davon, höchstens 1.860 €, dazu 120 Freispiele. Umsetzen müssen Sie 32-fach innerhalb von 39 Tagen.
Bonus abholen18+ · Glücksspiel kann süchtig machen, deshalb spielen Sie verantwortungsvoll und setzen sich Grenzen.
Nach jeder Woche
12 % der Wochenverluste
12% · bis 100 €
Sie erhalten 12 % Ihrer Nettoverluste der Woche, höchstens 100 €, jede Woche ausgezahlt. Den Betrag setzen Sie 5-fach um.
Bonus sichern18+ · Glücksspiel kann süchtig machen, deshalb spielen Sie verantwortungsvoll und setzen sich Grenzen.
Jede Woche neu
Wochenfreispiele ab 38 €
20 Gratisdrehungen
Einmal pro Woche erhalten Sie 20 Freispiele ab einer Einzahlung von 38 €. Die Gewinne setzen Sie 32-fach um, gültig ist das Angebot einen Tag.
Angebot nutzen18+ · Glücksspiel kann süchtig machen, deshalb spielen Sie verantwortungsvoll und setzen sich Grenzen.
Geld einzahlen
Live Casino startet mit Ihrer ersten Einzahlung
Bei Ihrer ersten Einzahlung liegt die Mindesteinzahlung bei 19 €, und die Methoden unten sind genau die dieses Casinos.
| Wahl beim Einzahlen | Mindestbetrag | Höchste Auszahlung | Dauer bis Konto |
|---|---|---|---|
| Revolut | 19 € | 62.300 € | In ca. 21 Minuten |
| paysafecard | 19 € | 62.300 € | Nach 21 Minuten |
| Maestro | 19 € | 62.300 € | Bis zu 43 Stunden |
| Giropay | 19 € | 62.300 € | In ca. 21 Minuten |
| Trustly | 19 € | 62.300 € | Auszahlung in 21 Minuten |
| Sofort | 19 € | 62.300 € | Meist in 21 Minuten |
| Klarna | 19 € | 62.300 € | In ca. 21 Minuten |
| Visa | 19 € | 62.300 € | Bis zu 43 Stunden |
| Apple Pay | 19 € | 62.300 € | Auszahlung in 21 Minuten |
Häufige Fragen
Antworten, bevor Sie sich anmelden
Nützlich, wenn die Anmeldung noch nicht abgeschlossen ist oder Sie vorab wissen wollen, was geprüft wird.
Was passiert, wenn ich den Willkommensbonus nutzen möchte?
In der Kasse wählen Sie beim ersten Einzahlen das Angebot, das zu Ihnen passt. Einen Code brauchen Sie dafür nicht. Die Auswahl treffen Sie also beim Einzahlen, nicht bei der Anmeldung.
Wann ist meine Prüfung der Dokumente abgeschlossen?
Nach dem Hochladen prüft Live Casino Ihre Unterlagen, und die Prüfung dauert zwei Stunden. Geprüft werden Personalausweis, Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis. Die Übertragung ist mit 256-bit SSL verschlüsselt, und die Lizenz verlangt die Prüfung vor dem ersten Spiel.
Lässt sich das Konto auch am Handy eröffnen?
Auf dem Smartphone funktioniert das. Live Casino gibt es als App für iOS und Android und im mobilen Browser. Nutzen Sie den Weg, der auf Ihrem Gerät besser läuft.
Brauche ich ein fertiges Konto für das Willkommensangebot?
Ja, das Angebot gilt erst nach der Anmeldung. Vorher gibt es in der Kasse kein Angebot für Sie, weil Sie noch kein Konto haben. Erst mit dem fertigen Konto wird es für Sie sichtbar.
Kann ich mein Konto ohne Einzahlung eröffnen?
Für den Abschluss der Anmeldung brauchen Sie keine Einzahlung. Die Einzahlung kommt erst danach, und dort wählen Sie zum Beispiel Trustly, Giropay oder Klarna. Zur Anmeldung gehört außerdem der Wohnsitz in Deutschland, und jede Person darf nur ein Konto führen.
Kann ich prüfen, ob Live Casino lizenziert ist?
Betreiber ist die Live Casino GmbH, gegründet 2009, und Regulierer ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Die Lizenznummer lautet GGL/6802/2025, und Sie können sie vor der Anmeldung prüfen.
Vorher festlegen statt hinterher bereuen
Auf Ihrem Konto stehen die Limits schon nach der Anmeldung bereit. Hilfe bekommen Sie bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.
- Selbstsperre
- Sitzungslimits
- Verlustlimits